Ultimo aggiornamento: 5 agosto 2026
SYNAPSE AI S.R.L.
Sede legale: Via Enrico Fermi, 10 — 88900 Crotone (KR), Italia
P.IVA / C.F.: 03963920792 — REA: KR-225404
PEC: synapseai@pec.it
Email di contatto: info@motoguardian.it
Questa informativa descrive come SYNAPSE AI S.R.L. raccoglie, utilizza e protegge i dati personali degli utenti dell'applicazione mobile MotoGuardian AI (disponibile per iOS e Android), in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e al D.Lgs. 196/2003 come modificato dal D.Lgs. 101/2018.
| Categoria di dato | Finalità | Facoltativo |
|---|---|---|
| Nome | Gestione dell'account, funzionalità dell'app | No |
| Indirizzo email | Gestione dell'account (registrazione, autenticazione) | No |
| Contatti di emergenza (nome e numero di telefono di terzi) | Funzionalità dell'app (invio SOS in caso di incidente rilevato) | Sì |
| Posizione esatta (GPS), anche in background | Navigazione, rilevamento incidente, funzione SOS, tracciamento viaggi, ParkGuardian, condivisione live del percorso | No |
| Foto e documenti | Personalizzazione del profilo, archiviazione documenti del veicolo | Sì |
| Contenuti generati dall'utente | Funzionalità dell'app (segnalazioni, rotte condivise, eventi comunitari, messaggi di gruppo) | Sì |
| Dati di viaggio (distanza, velocità, durata, dislivello, luoghi di partenza e arrivo) | Analisi del viaggio, statistiche, analisi AI su richiesta dell'utente | No |
| Cronologia degli acquisti | Gestione dell'abbonamento Premium | No |
I seguenti dati possono essere condivisi con soggetti terzi, esclusivamente per le finalità indicate:
| Dato condiviso | Con chi | Finalità |
|---|---|---|
| Nome, numero di telefono, posizione esatta | Contatti di emergenza indicati dall'utente | Attivazione funzione SOS in caso di incidente rilevato |
| Numero di telefono dei contatti di emergenza, posizione esatta, indirizzo | Twilio Inc. (fornitore servizi SMS) | Invio notifiche SOS e comunicazioni di sicurezza |
| Posizione esatta | Google LLC (Google Maps Platform) | Navigazione, geocodifica, ricerca di luoghi |
| Posizione esatta | OpenWeather Ltd. | Erogazione delle informazioni meteo |
| Dati aggregati del viaggio e nomi dei luoghi di partenza e arrivo | Anthropic PBC | Generazione dell'analisi AI del viaggio, su richiesta esplicita dell'utente |
| Indirizzo email | Twilio SendGrid | Invio email di servizio (reimpostazione password, comunicazioni) |
| Identificativo utente e stato dell'abbonamento | RevenueCat Inc. e Apple Inc. | Gestione e validazione degli abbonamenti in-app su iOS |
| Indirizzo email | Stripe Inc. | Gestione degli abbonamenti su Android e web |
| Contenuti generati dall'utente | Altri utenti dell'app (rotte pubbliche, radar comunitario, eventi) | Funzionalità social/comunitarie dell'app |
MotoGuardian AI non integra SDK di advertising o analytics di terze parti (nessun Firebase, Google Analytics, Meta SDK, AdMob o simili) e non utilizza i dati degli utenti per finalità di tracciamento pubblicitario.
Su iOS, gli abbonamenti Premium sono gestiti tramite il sistema di acquisti in-app di Apple. Il pagamento avviene interamente all'interno dell'ecosistema Apple: MotoGuardian AI non ha accesso ai dati di pagamento dell'utente. La validazione degli acquisti e la gestione dello stato dell'abbonamento sono affidate a RevenueCat Inc.
Su Android e web, gli abbonamenti sono gestiti tramite Stripe Checkout, un servizio di pagamento esterno a cui l'utente viene reindirizzato tramite link. MotoGuardian AI non raccoglie, memorizza o processa direttamente dati di pagamento (numeri di carta, CVV, ecc.); tali dati sono gestiti esclusivamente da Stripe Inc. secondo la relativa informativa privacy.
I dati personali sono conservati per il tempo necessario a fornire il servizio e per il periodo richiesto dagli obblighi di legge. In caso di eliminazione dell'account, i dati vengono cancellati secondo le modalità descritte al punto 9.
I dati vengono criptati in transito tramite protocollo HTTPS/TLS. L'infrastruttura backend è ospitata su servizi cloud conformi agli standard di sicurezza del settore (Railway, MongoDB Atlas).
In conformità agli articoli 15-22 del GDPR, l'utente ha diritto a: accesso ai propri dati, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, portabilità, opposizione. Per esercitare questi diritti o richiedere l'eliminazione dell'account:
L'utente ha inoltre diritto a proporre reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).
L'utilizzo di MotoGuardian AI è consentito a partire dai 14 anni di età. Per gli utenti residenti in Germania, l'età minima richiesta è di 16 anni, in conformità all'art. 8 GDPR e alla normativa tedesca applicabile. Per gli utenti minorenni al di sotto della soglia applicabile nel proprio Paese, è richiesto il consenso di un genitore o tutore legale.
Alcuni fornitori di servizi utilizzati (Stripe Inc., Twilio Inc., Twilio SendGrid, Anthropic PBC, RevenueCat Inc., Google LLC, Apple Inc.) potrebbero trattare dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo. In tali casi, il trasferimento avviene sulla base di Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea o di meccanismi di adeguatezza equivalenti.
SYNAPSE AI S.R.L. si riserva il diritto di aggiornare questa informativa. Le modifiche sostanziali saranno comunicate agli utenti tramite notifica in-app o email.
Per qualsiasi controversia relativa alla presente informativa, in via non derogabile per i consumatori dal foro del proprio domicilio ove previsto dalla legge applicabile, è competente il Foro di Crotone.
Per qualsiasi domanda relativa a questa informativa: info@motoguardian.it